退款政策

1. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour sans avoir àjuster de motif.

2. Conditions de retour

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être :

 Strictement neuf, non utilisé et non porté.

 Dans son emballage d'origine non endommagé.

 Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les press-on nails qui ont été essayés, portés ou dont l'emballage a été scellé/ouvert ne pourront pas être repris ou remboursés.

3. Frais de port de retour

Les frais de port liés au retour de la commande restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou erroné).

4. Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante :［prettygirlisu97@gmail.com］en indiquant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

5. Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous confirmer la réception. Si le retour est approuvé, votre remboursement sera alors<bos>4 et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.