Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 - Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet ATELIER NAILS proposant des faux ongles (press-on nails) et accessoires.
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande.
Article 3 - Commande et Validation
Toute commande passée sur le site vaut acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous sera envoyé après le paiement.
Article 4 - Paiement
Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les solutions de paiement sécurisées (Shopify Payments, PayPal) proposées sur le site.
Article 5 - Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison indicatifs sont de 7 à 14 jours ouvrés (pour une expédition depuis nos ateliers partenaires).
Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les solutions de paiement sécurisées (Shopify Payments, PayPal) proposées sur le site.
Article 6 - Droit de rétractation et Retours
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir àjustifier de motifs.
Attention (Exception d'hygiène) : Pour des raisons évidentes d'hygiène et de protection de la santé, les articles descellés, essayés ou utilisés (sets de press-on nails ouverts) ne pourront pas être repris ni remboursés.
Article 7 - Service Client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est joignable par e-mail à l'adresse suivante : prettygirlisu97@gmail.com
Article 8 - Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.